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北京維權紀實——借3·15東風、揚泰山神威
 

    陽春三月,春回大地,天氣回暖,建材市場也迎來了復蘇,同時假冒產品再次露出了市場。3月14日,在得到銷售公司北京辦提供的線索后,維權人員來到四惠橋建材市場,經過周密的市場巡查,發現一家個體工商戶正在經銷假冒“泰山”牌的紙面石膏板。四惠橋市場在北京建材市場中占據著重要的地位,該市場是專業的建材類市場,進貨走貨頻率高,市場比較活躍。因此,該個體工商戶的經營活動嚴重干擾了市場的正常秩序,影響了公司產品的銷售,也危害了消費者的合法權益。
    在掌握好信息后,當天公司維權人員來到北京市工商行政管理局朝陽分局華威工商所投訴,華威工商所在審查了投訴材料后,予以立案。由于正值維權3·15期間,投訴的案件比較多,案件被安排在了3月16日下午。
    3月16日下午,華威工商所在維權人員的陪同下來到四惠橋建材市場,在市場西門進行了短暫的集結,在這段時間內陸陸續續的來了十二、三個媒體記者,據工商所介紹,有北京電視臺、京華時報、新浪網等七八家媒體。人員齊整后,在維權人員的引導下,工商人員與媒體記者一行近二十人“浩浩蕩蕩”來到售假商戶處,維權人員迅速找到假“泰山”紙面石膏板,記者們瞬間圍了過來,都問“這就是假冒的石膏板嗎”、“這些石膏板與你們正品有什么不同”、“這些石膏板在裝修過程中會不會出現質量和安全問題”等,維權人員面對媒體一一作了回答。此時,市場引來了大量圍觀人員,有市場上的其他商戶,有來購買建材的消費者,有在市場干活的伙計,一時間市場炸開了鍋。
    面對工商人員的盤問,該商店老板一開始還狡辯:“這是正宗泰山”,維權人員當場鑒定為假冒產品;后該老板又稱是別的商戶寄存的,工商人員稱在市場的產品都是代售的商品。在媒體記者的攝像機和話筒面前,商戶老板無地自容,他的辯解顯得那么的蒼白無力。該市場的管理員面對工商人員接連道歉,承諾市場內不會再出現假貨,請求不要擴大該事件的影響。在做了現場筆錄后,工商人員對該批假冒石膏板予以扣留。
    幾日后,該維權行動被多家媒體曝光。北京電視臺新聞頻道的《都市晚高峰》欄目對該次維權現場進行了播出,京華日報也有一定篇幅的報道,新浪財經網、北京朝陽新聞網、千龍網、中華網等多家網站也有一定的網頁新聞。
    本次維權行動,借維權3·15的良好契機,在片區經理與當地辦事處的大力支持下,在多家媒體的輿論報道下,取得了一定的效果。雖然查扣的侵權產品數量不大,但嚴厲打擊了侵權商戶的囂張氣焰,使其曝光在公眾的面前,震懾了市場上的其他客戶,使其不敢銷售假冒產品、守法經營;維護了正常的銷售秩序,保障了公司產品的銷售環境;也保障了消費者能夠買到正品,維護了消費者的合法權益。 (銷售公司 趙新華 李吉強 維權部 朱冕)

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